Pohvale in pritožbe
Spoštovane pacientke in pacienti!
Vaše mnenje nam veliko pomeni, zato bomo zelo veseli vsake vaše pohvale, ki nam bo v vzpodbudo, kot tudi pritožbe, ki jo bomo skrbno obravnavali.
V kolikor menite, da so vam bile pri obravnavi v ZD Radovljica kršene pacientove pravice, imate v skladu z 59. členom Zakona o pacientovih pravicah (ZPacP) pri izvajalcu zdravstvenih storitev pravico vložiti pritožbo ali zahtevo za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic.
Splošne informacije
Ime in priimek
Manca Žebovec, mag. zdr. nege, vodja ZN v OE
Uradne ure
torek od 13:00 do 14:00
Telefon
04 537 03 00
Naslov
OZG OE Radovljica, Kopališka cesta 7, 4240 Radovljica
Elektronska pošta
pohvale.pritozbe@zd-radovljica.si
Zastopnik pacientovih pravic za Gorenjsko:
Avgust Rebič, univ. dipl. prav.
Naslov: Nacionalni inštitut za javno zdravje, Območna enota Kranj, Gosposvetska ulica 12, 4000 Kranj
Telefon: 04 201 71 09
E-pošta: avgust.rebic.ext@gov.si
Uradne ure: sreda 12:00 – 20:00 in četrtek 7:00 – 15:00
OPOZORILO
Zavod Osnovno zdravstvo Gorenjske je pristojen za obravnavo pritožb v zvezi z zdravstvenimi obravnavami v okviru Osnovnega zdravstva Gorenjske. Pritožbe glede obravnave pri koncesionarjih oziroma zasebnikih se vlagajo neposredno pri njih.
